TjÄnster

Spelarsupport

I den konkurrenskraftiga onlinespelbranschen är det extra viktigt att bygga starka relationer. Snabb feedback, korrekt information och tillgänglihet är väsentligt för att kunna möta krav. Entraction erbjuder emailsupport på engelska och ryska 24/7 och support på svenska, norska och finska under kontorstid.

Partnersupport

Entraction erbjuder en dedikerad och proffessionell partnersupport, som arbetar med att hjälpa och stödja er dagliga verksamhet. Vår Partnersupport är tillgänglig för er 24/7 och personalen har specialutbildning i vår produktportfölj och våra system.

Betalningslösning/cashier

Entraction strävar efter att göra pengatransaktionerna för era spelare så enkla, snabba och smidiga som möjligt. Därför erbjuder Entraction ett flertal användarvänliga betalningslösningar. Betalningsmöjligheterna som finns i systemet är: Kredit/betalkortstransaktioner, MoneyBookers, NETeller, WebMoney, PaySafeCard och överföring via bank. Entraction erbjuder er hjälp med att integrera nya betalningslösningar, lokala bankkonton och ytterligare valutor. Vi bistår med allt från registrering av formella dokument till teknisk utveckling.

Bedrägeri & säkerhet

Risken för bedrägeri påverkar flera områden av verksamheten och bedragarna blir allt mer organiserade. Entraction kombinerar den bästa möjliga mjukvarukontrollen med över ett decenniums erfarenhet av spelsäkerhet för att fortsätta hålla miljön säker och underhållande för kunder och för spelare.

Multilanguage

Entraction erbjuder webbinnehåll på 20 olika språk: engelska, italienska, tyska, ryska, estniska, svenska, norska, danska, finska, kinesiska, tjeckiska, arabiska, franska, grekiska, spanska, japanska, lettiska, polska, turkiska och bulgariska. Nya språk läggs till kontinuerligt!

Sajtproduktion

Som kund till Entraction har du tillgång till våra proffessionella webbdesigners. Vi kan hjälpa dig med de flesta designarbeten, från små justeringar till stora nyproduktioner. Entraction erbjuder också en stabil och säker webbhosting.

Licens

Entraction är fullt licensierade via Lotteries and Gaming Authority of Malta (the LGA). Entractions dotterbolag är licensierade att marknadsföra och förvalta egna spelaktiviteter såväl som att leverera spel till kunder i nätverket. Detta gör det enkelt och smidigt för er att starta en framgångsrik onlinespelverksamhet.